F.A.Q
Notre histoire
Le Patio est un lieu chargé d’histoire. Hôtel de charme situé en plein cœur de Vichy, nous sommes heureux de vous faire découvrir nos différents espaces comme notre patio ou encore notre chalet style Napoléon III.
Questions fréquentes
Informations Hôtel / Réception
L’hôtel est situé en plein coeur de Vichy, rue de Paris.
Notre service Réception est ouvert tous les jours de 7h00 à 21h00 (20h le dimanche)
Le restaurant est ouvert tous les jours de 12H à 14H et de 19H à 22H
Nos chambres sont disponibles à partir de 14h00. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, n’hésitez pas à nous contacter en cas d’arrivée matinale ou tardive
Nos chambres doivent être libérées pour 11h00
Cela est possible en fonction de nos disponibilités. Contactez-nous pour toute demande.
Cela est possible en fonction de nos disponibilités. Contactez-nous pour toute demande.
Nous mettons sur le desk de la réception, votre clef, un plan d’accès, ainsi que les informations utiles à votre séjour.
Il est impératif de nous contacter afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous communiquer le code d’accès à l’hôtel.
Nous pouvons vous accueillir en Français, Anglais, Espagnol.
Notre hôtel ne possède pas de chambre PMR
Les animaux sont les bienvenus. En revanche, ils ne sont pas autorisés dans nos espaces restauration intérieurs.
Un supplément de 5,00€ par jour sera à régler sur place.
Nous n’avons pas de bagagiste. En revanche, c’est avec plaisir que nous prenons en charge vos bagages sur demande.
Informations Chambres
Oui, cela est tout à fait possible en fonction de nos disponibilités.
Nos chambres à deux lits sont disponibles dans la catégorie “Chambre Twin”.
Nous ne possédons aucune chambre PMR.
Oui, cela est possible sans supplément.
Pour votre confort, nous vous suggérons de réserver une chambre Supérieure qui sera plus spacieuse qu’une chambre Simple.
Pour votre séjour en famille, nous vous suggérons de choisir nos Triples ou Quadruples (il est possible de rajouter un lit si il y a une personne supplémentaire)
Nos chambres sont toutes équipés de douche ou baignoire
La taille maximale de nos lits est de 180cm
Notre bâtiment est sur trois étages et ne possède pas d’ascenseur.
Seulement une de nos chambres est dotée d’une terrasse et deux de nos Quadruples sont dotées de balcon, ainsi que certaines chambres doubles côté rue
Prestations annexes
Cette prestation est disponible sous réservation. Vous avez la possibilité de réserver directement sur notre page Services.
Du matériel sous prêt est disponible à la réception de l’hôtel.
Une caution porté sur la chambre vous sera demandée.
Nous avons un peu de matériel adapté aux enfants.
Oui et vous pouvez nous faire parvenir votre demande par mail ou par téléphone.
Oui et vous pouvez le faire soit par mail ou par téléphone.
Venez découvrir notre Hôtel
Nous vous attendons avec impatience pour vous faire découvrir notre établissement.